El píxel de Facebook es una herramienta de análisis que le ayuda a medir la eficacia de sus campañas publicitarias de Facebook mediante el seguimiento de las acciones que las personas realizan en su sitio web.
Facebook Pixel es un código que rastrea eventos en:
- Vistas de página
- Añadir al carrito
- Compra
- Profundidad de desplazamiento
- Tiempo en la página
- y más
Descubra diferentes eventos para realizar un seguimiento en esta guía de eventos de píxeles de Facebook de Facebook.
El píxel de Facebook lo ayuda a optimizar sus anuncios y asegurarse de que se muestren a la audiencia adecuada. También puede usar el píxel para mejorar la reorientación y el remarketing de Facebook para las personas que han visitado una página específica o realizado una acción deseada en su sitio web.
En resumen, Facebook Pixel te ayuda a comprender mejor el impacto de tus anuncios al comprender lo que hacen las personas después de verlos. Para que pueda llegar a las personas con más probabilidades de realizar acciones significativas, como comprar un producto.
¿Cómo funciona el píxel de Facebook?
Facebook solía tener un píxel de audiencia personalizado para reorientar a los visitantes del sitio web y píxeles de conversión para realizar un seguimiento de las conversiones del sitio web, como las ventas. Si bien cada cuenta de publicidad tenía solo un píxel de audiencia personalizado, podía crear muchos píxeles de conversión, uno para cada página web en la que deseaba realizar un seguimiento de las conversiones.
Aunque los píxeles de Facebook pueden resultar confusos, hacen que la publicidad en Facebook sea mucho más eficaz. No solo le dicen exactamente a quién le está anunciando, sino que le brindan una mejor comprensión del rendimiento de sus anuncios de Facebook . En general, puede usarlos para hacer que sus mensajes sean mucho más efectivos, lo que le permitirá obtener un mejor retorno de su inversión publicitaria.
En 2015, Facebook simplificó este proceso al introducir un nuevo píxel de Facebook único para reemplazar los más antiguos, convirtiéndolo en el único píxel de seguimiento que ahora necesita. El Pixel de Facebook se actualizó nuevamente en 2017 para que la publicidad en la plataforma sea más fácil y efectiva. Esto incluyó más seguimiento, como la actividad de hacer clic en los botones y los metadatos de la página.
El píxel de Facebook funciona en seis pasos:
- Instale el píxel. Todo comienza agregando un fragmento de código de seguimiento a su sitio web.
- Recopile conocimientos. Comenzará a recibir información sobre los visitantes del sitio, como de dónde proviene el tráfico, qué dispositivo están usando y otra información demográfica.
- Revise los comportamientos. Vea cómo actúan las personas en su sitio web, ya sea que exploren la página de un producto específico o pongan algo en su carrito de compras.
- Construye audiencias. Utilice los datos recopilados de los eventos de píxeles para crear audiencias personalizadas de Facebook , audiencias similares y anuncios adaptados a esas personas específicas.
- Optimice las ofertas. Aproveche la estrategia de oferta de menor costo para llegar a las personas que probablemente realizarán una acción deseada, por ejemplo, comprar un producto, para gastar su presupuesto de manera eficiente.
- Analizar eventos. Evalúe los eventos de conversión para decidir la mejor estrategia de anuncios de Facebook para su negocio.
Si toda esta charla sobre el seguimiento de conversiones y los píxeles de Facebook es un poco abrumadora, no se preocupe.
Cómo usar Facebook Pixel
Facebook Pixel ofrece cinco funciones principales para ayudarlo a obtener un mejor retorno de la inversión:
- Audiencias personalizadas desde su sitio web
- Conversiones personalizadas
- Eventos estándar y personalizados
- Anuncios dinámicos
- Optimización de conversiones
1. Públicos personalizados de su sitio web
Las audiencias personalizadas de su sitio web son la forma en que Facebook lo ayuda a reorientar el tráfico del sitio web
. Si tiene el píxel de Facebook instalado, rastreará los movimientos de cualquier visitante en su sitio web que esté conectado simultáneamente en Facebook.
El píxel rastreará actividades como:
- Qué páginas visita un usuario
- Qué página no visita un usuario
- Cuando un usuario visitó una página
- Profundidad de desplazamiento
- Tiempo dedicado a la página
Con estos datos, puede anunciar a grupos de personas muy específicos. También puede utilizar estos datos para crear audiencias similares y llegar a los clientes que probablemente compren sus productos. También es útil excluir grupos específicos, de modo que no siga dirigiéndose a los usuarios que pueden haberse convertido o que no están muy comprometidos.
Para ser claros, cuando se anuncia en Facebook, no puede elegir un visitante del sitio web específico y anunciarle. En su lugar, puede anunciar a grupos de usuarios (audiencias personalizadas de su sitio web) según el comportamiento compartido. Algunos ejemplos incluyen:
- Personas que han visitado su sitio web en las últimas 24 horas.
- Personas que han visitado su sitio web en los últimos 180 días, pero no han regresado en 30 días.
- Personas que han visitado una página de destino específica en su sitio web.
- Personas que han visitado una página específica de su sitio web pero no otra página específica
Puede definir Audiencias personalizadas desde su sitio web en función de las páginas que visitaron o no y de cuándo visitaron su sitio web. Puede elegir un período de tiempo entre uno y 180 días.
2. Conversiones personalizadas
Una de las partes más interesantes del píxel de Facebook es la capacidad de crear conversiones personalizadas de forma similar a como se crean audiencias personalizadas. Una conversión personalizada se crea seleccionando una página de finalización y nombrando la conversión. Normalmente, la página de finalización es una especie de página de agradecimiento.
Por ejemplo:
- Gracias por comprar Tu pedido está en camino.
- Gracias por registrarte. Recibirá su primer correo electrónico de nuestra parte en breve.
- Gracias por tu comentario. Aquí está su descarga gratuita.
3. Eventos estándar y personalizados
Cuando alguien realiza una acción en su sitio, el píxel de Facebook lo registra como un evento. Puede utilizar el píxel para realizar un seguimiento de dos tipos diferentes de eventos:
- Un evento estándar o acciones predefinidas que Facebook reconoce en todos los productos publicitarios.
- Eventos personalizados, o un evento no cubierto por Facebook, al que le das un nombre.
Eventos estándar de Facebook Pixel
Hay 17 eventos estándar de Facebook Pixel que puede usar copiando y pegando un código de evento simple:
- Agrega información de pago. Para agregar información de pago durante el pago.
- Añadir al carrito . Para agregar un artículo a un carrito de compras.
- Añadir a la lista de deseos. Para agregar un artículo a una lista de deseos.
- Registro completo. Para registrarse en un evento o suscripción por correo electrónico.
- Contacto. Para ponerse en contacto con su empresa.
- Personaliza el producto. Para personalizar un producto en su sitio web, como elegir un color.
- Donar. Por permitir que un visitante haga una donación a su negocio.
- Encontrar ubicacion. Por ayudar a encontrar una de sus ubicaciones.
- Iniciar el pago. Para iniciar el proceso de pago haciendo clic en un botón de pago.
- Dirigir. Para permitir que un visitante se identifique como un cliente potencial en su sitio web, como enviar un formulario o iniciar una prueba.
- Compra. Para cuando un visitante completa una compra y termina en una página de destino de agradecimiento o página de confirmación.
- Calendario. Para reservar una cita con su empresa.
- Buscar. Para buscar algo en su sitio web o aplicación.
- Inicie la prueba. Para comenzar una prueba de un producto o servicio que ofrece.
- Presentar la solicitud. Para enviar una solicitud para un producto, servicio o programa.
- Suscribir. Por suscribirse a un producto o servicio de pago.
- Ver contenido. Para cuando un visitante visita una página de destino o de producto que le interesa.
Los eventos estándar también admiten parámetros , que le permiten incluir información adicional sobre un evento, como:
- ID de producto
- Categorías
- Cantidad de productos comprados
- Tipo de contenido
- Valor de conversión
Supongamos que desea realizar un seguimiento de eventos como la profundidad de desplazamiento de una categoría específica en su sitio web, en lugar de todas las páginas. Puede separar las audiencias en función de sus actividades relacionadas con la conversión en su sitio y definir aún más las Audiencias personalizadas que cree.
Eventos personalizados
Si bien las conversiones personalizadas están vinculadas a una URL (generalmente para algún tipo de agradecimiento o página de finalización), los eventos personalizados no necesitan serlo. En su lugar, se puede realizar un seguimiento de las conversiones agregando un fragmento de código adicional a la página de interés.
Los eventos personalizados se utilizan comúnmente para recopilar más datos de los que puede proporcionar un evento estándar.
4. Anuncios dinámicos
Si tiene un sitio de comercio electrónico, puede utilizar el píxel de Facebook para ejecutar anuncios dinámicos. Estos anuncios, también denominados ventas por catálogo en su cuenta publicitaria, muestran automáticamente productos de su catálogo en función de su público objetivo.
Si su empresa tiene miles de productos, la creación de anuncios individuales basados en páginas específicas visitadas y las acciones realizadas puede no ser una opción eficiente. En su lugar, puede crear plantillas de anuncios dinámicos para que lo que vea un cliente potencial dependa de su comportamiento.
Tome 9Five por ejemplo. El minorista de gafas de lujo quería aumentar las ventas globales y llegar a nuevos clientes.
Para lograr esto, utilizaron datos recopilados del Facebook Pixel para crear una audiencia personalizada de personas que vieron al menos un producto en su sitio web de comercio electrónico pero no compraron nada. Luego, dirigen un anuncio dinámico, que se llena con la imagen de uno de los productos que cada persona vio, a esta audiencia específica.
Los anuncios mostraban una imagen de estilo de vida del sitio web de la empresa y una copia del anuncio que cambiaba según las diferentes ubicaciones y promociones. Por ejemplo, 9Five dirigió anuncios dinámicos a su audiencia similar a la canadiense para promover una venta con un 20% de descuento en todo el sitio para el feriado del Día del Trabajo.
9Five lleva a cabo una campaña continua, que comenzó en agosto de 2017, y logra:
- 3,8 veces el retorno de la inversión publicitaria
- 40% menor costo por adquisición
- Aumento de 2,6 veces el retorno de la inversión publicitaria
Todo gracias al Pixel de Facebook.
5. Optimización de conversiones
Si no utiliza eventos estándar o conversiones personalizadas para realizar un seguimiento de los eventos en su sitio web, no puede optimizar las conversiones. Puede optimizar el tráfico, los clics en enlaces o las vistas de video, pero esas métricas no siempre significan más ventas.
Cuando instalas el píxel, Facebook sabe qué es una conversión para tu negocio y dirigirá los anuncios a las personas con más probabilidades de realizar una conversión.
